Ketika mengirim email ke tujuan, kita kerap dipertemukan dengan pesan error yang beragam. Pesan error yang tampil dapat berbeda antara 1 email server dengan email server lainnya, yang terkadang membuat email administrator menjadi bingung.

Salah satu pesan yang kerap ditemukan saat kita mengirim email ke Gmail (Google Mail) adalah sebagai berikut

<xxxxxxxxx@gmail.com>: host gmail-smtp-in.l.google.com[74.125.68.26] said:
    552-5.2.2 The email account that you tried to reach is over quota. Please
    direct 552-5.2.2 the recipient to 552 5.2.2
    <https://support.google.com/mail/?p=OverQuotaPerm> t193si12427576pgc.406 -
    gsmtp (in reply to RCPT TO command)

Pesan tersebut terjadi dikarenakan dari sisi penerima sudah tidak dapat menerima email dikarenakan kotak masuk (inbox) yang dituju sudah penuh.

Solusi Mengatasi Error

Solusi untuk mengatasi error dalam pengiriman email dengan pesan diatas hanya dapat dilakukan dari sisi tujuan, yakni dengan melakukan hal berikut:

• Menghapus beberapa pesan email lama yang tidak penting
• Menghapus email pada folder Spam dan Trash (sampah)
• Menghapus beberapa file attachment atau dokumen yang terkait dengan kuota email